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各種お問い合わせ

ご注文に関するお問い合わせ

東京オペレーションセンター
0120-174-390  営業時間 9:00~17:00
  • 当日出荷をご希望の場合、FAXは14:00、VANは15:00、預託EDIは16:00までのご注文で当日中の出荷対応をいたします。
  • お見積もり、在庫状況、納品書、納期等のお問い合わせは、各営業所へお願いします。

おくまるくんについて

株式会社カネカメディックスでは、株式会社エスピックの医療機器業界向けクラウド型検索システム『おくまるくん』を導⼊しております。
このシステムは、製品の配送状況‧バックオーダー連絡についてお客様のパソコンやモバイルで検索いただけるシステムです。
おくまるくんのご利⽤については、下記の利⽤申請書をダウンロードの上、FAXにてお申込みください。

EDIサービスについて

株式会社カネカメディックスでは、@MD-Net®(VAN・預託EDI)を使用したEDIシステムを提供しております。
取引先様との受注業務を電子化することにより、業務効率化と医療機器の流通改善に貢献することを目的としています。
EDIのご利用については、下記までお問い合わせください。

  • ※「@MD-Net」は、一般社団法人日本医療機器ネットワーク協会の商標または登録商標です。
お問い合わせ先

貸出品のご返却および臨床不具合品の送り先

臨床不具合品は、各営業担当者宛てにご送付をお願いいたします。
お急ぎの場合は、必ず、営業担当者にご連絡の上、以下の送付先にお送りください。
ご不明な点がございましたら、弊社各営業所にお問い合わせください。

貸出品(返品)の送付先

  • インターベンション製品
  • 消化器製品
  • シラスコン製品

〒140-0003
東京都品川区八潮3-2-52 D ブロック5F 倉庫
(日本通運株式会社 南東京流通センター)
株式会社カネカメディックス 東京ロジスティックスセンター
TEL.050-3181-4039

  • 血液浄化製品

〒566-0072
大阪府摂津市鳥飼西5-1-1
株式会社カネカメディックス 大阪物流センター
TEL.050-3181-4074

注意点

  • 預託品のご返却は症例日より第5営業日以内にお願いいたします。
  • 開封品のご返却・ご返品はお受けできません。
  • 買取品のご返品は、弊社営業担当者にご相談お願いいたします。
  • 施設名、製品カタログ番号、ロット番号を明記の上、ご返却・ご返品の製品に同梱をお願いいたします。

臨床不具合品の送付先

  • 取扱い製品全対象

〒140-0012 東京都品川区勝島1-5-21
三井物産グローバルロジスティックス(株)勝島20 号倉庫6階
鴻池メディカル株式会社 特殊洗浄室内
カネカ解析用返送品取扱室
TEL.050-3181-4039

注意点

  • ご送付の前に、必ず弊社営業担当者にご連絡をお願いいたします。
  • 施設名・製品カタログ番号・ロット番号を明記の上、製品に同梱をお願いいたします。
  • 東京ロジスティックセンターへの誤送が発⽣しております。同センターで使⽤品の受け取りはいたしかねますので、送付先のご確認をお願いいたします。

取扱い製品

取扱い製品⼀覧

製品の特⻑や仕様、添付⽂書、電⼦カタログはこちらをご覧ください。

取扱い製品⼀覧リスト(Excel)

JANコード、価格、医療機器の保険適⽤区分等についてはこちらをご覧ください。

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